Áreas de Aprendizaje

• Agregar un nuevo usuario y configurar ajustes
• Editar usuarios
• Publicar ajustes de usuario en el Punto de Venta

Resumen

El software PowerEPOS de Triniteq permite crear un perfil de usuario para cada miembro de tu equipo. Esta función es fundamental para rastrear los cambios realizados por los usuarios en el sistema, proporcionando transparencia, seguridad y responsabilidad del personal en cada tarea y transacción, al tiempo que captura información importante sobre el uso del sistema.

Los perfiles de usuario también alimentan los informes, proporcionando datos clave sobre los mejores vendedores, identificando al personal que podría necesitar más capacitación o incluso ayudando a detectar problemas a tiempo antes de que se conviertan en un inconveniente mayor.

Agregar un Nuevo Usuario y Configurar Ajustes

1. Desde la Consola de Gestión de PowerEPOS, selecciona Usuarios para abrir el módulo de usuarios.
   
   
2. Una vez en el módulo de usuarios, selecciona Nuevo desde el panel de control central para abrir la ventana de configuración del nuevo usuario.
   
   
3. A continuación, agrega el nombre del usuario y selecciona su rol de acceso. Para este ejemplo, estamos agregando a un nuevo miembro del personal, Joe Brown, quien es mesero. Por lo tanto, seleccionamos Personal de Servicio del menú desplegable de roles de acceso. Luego, hacemos clic en el ícono de búsqueda de alcance (Scope).
   
   
4. El alcance (Scope) define las regiones y establecimientos asignados al nuevo usuario. Nuestro nuevo miembro del personal, Joe Brown, trabajará en la sucursal de Leederville, así que seleccionamos Leederville y luego Seleccionar para guardar esta configuración.
   
   
5. Luego, selecciona el botón Inicio de Sesión para configurar el método de inicio de sesión del usuario. Aquí configuraremos el PIN que el usuario usará para iniciar sesión en el terminal o dispositivo del punto de venta. Los números PIN pueden tener hasta 8 dígitos. Una vez que agregues el PIN, presiona Guardar para guardar la configuración.
   
   Nota: Aquí también se pueden configurar métodos adicionales de inicio de sesión, como el uso de una tarjeta o llave RFID. Para más información sobre estos métodos adicionales, comunícate con el soporte técnico de Triniteq.
   
   
6. Regresando al módulo de usuarios, seleccionamos Cerrar para salir del módulo y volver a la Consola de Gestión, lista para publicar la nueva configuración en el Punto de Venta.
   
   

Editar Usuarios 

Existen varias formas de abrir la ventana de configuración para editar un perfil de usuario desde el módulo de usuarios:

1. Haz doble clic en el perfil del usuario.
2. Haz clic izquierdo en el perfil del usuario y selecciona Cambiar en las opciones.
   
   

3. Selecciona el perfil y luego Cambiar desde el panel de control.
   
   

Publicar Configuración de Usuario en el Punto de Venta 

1. En la Consola de Gestión, podemos ver nuevas configuraciones listas para publicarse gracias a las notificaciones naranjas en los mosaicos de Usuarios y Sistema. Haz clic en el botón Publicar en la esquina superior derecha de la pantalla.
   
   
2. Luego, revisa los cambios y las sucursales a las que deseas publicar, asegurándote de deseleccionar los cambios que no están listos para publicarse o las sucursales que no deseas incluir.
   
   
3. Una vez publicados los cambios, recibirás un mensaje de confirmación con un número de revisión que puedes usar para gestionar revisiones en la herramienta de gestión de revisiones, accesible en la esquina superior derecha de la pantalla, reemplazando el botón de publicación.